Come funziona

Dal work order al pagamento. Senza telefonate.

Otto passaggi, un flusso unico. FireHub gestisce assegnazione, verifica e pagamento.

  1. 1

    Il cliente apre la richiesta

    Sede, tipologia di intervento e scadenza: tutto dentro il work order.

  2. 2

    VLR crea l’intervento con compenso e scadenza

    Il team FireHub valida la richiesta e fissa il compenso tecnico e la data limite.

  3. 3

    FireHub individua i tecnici compatibili

    Zona e specializzazione: vengono notificati solo i manutentori verificati idonei.

  4. 4

    Timer 30 minuti: il primo tecnico che accetta si prende il lavoro

    Chi risponde prima si assegna l’intervento. Nessuna trattativa, nessuna telefonata.

  5. 5

    Nessuno accetta? VLR aumenta il compenso o amplia la zona

    L’offerta viene ricalibrata finché un tecnico verificato non prende il lavoro.

  6. 6

    Il tecnico esegue, carica foto e rapportino

    La documentazione dell’intervento viene caricata direttamente dall’app.

  7. 7

    VLR verifica e approva

    Foto e rapportino vengono controllati prima della chiusura del work order.

  8. 8

    Il tecnico viene pagato

    Il compenso concordato viene erogato dopo l’approvazione.

Regole del marketplace

Regole chiare per tutti

1

Il tecnico non vede il prezzo cliente

Il manutentore vede solo il proprio compenso, già fissato prima di accettare.

2

Il compenso è fissato da FireHub

Nessuna trattativa: il valore dell’intervento è definito dal team VLR.

3

Accettare è facoltativo

Ogni tecnico decide liberamente se prendere o rifiutare un intervento proposto.